Política de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Esta política explica como tratamos dados pessoais durante a navegação, compra, pagamento, entrega e utilização da Área do Aluno.

Dados tratados

Podemos tratar nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega para o livro físico de brinde e eventuais impressos adicionais, informações do pedido, status do pagamento, registros técnicos de acesso e preferências de cookies. Não armazenamos os dados completos do cartão; o processamento é realizado pelo Mercado Pago.

Finalidades

• Identificar o comprador e processar o pedido.
• Confirmar pagamentos e prevenir inconsistências.
• Entregar produtos digitais, preparar e enviar o livro físico de brinde e os impressos selecionados e prestar suporte.
• Cumprir obrigações legais e manter registros da operação.
• Medir anúncios quando o visitante aceitar cookies opcionais.

Compartilhamento

Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, como Mercado Pago, hospedagem Hostinger, serviço de e-mail, transportadora ou Correios para o envio físico e Meta, esta última somente para medição publicitária conforme consentimento e configuração aplicável.

O endereço de entrega é usado para a logística e o suporte do envio físico; não é incluído nos eventos de anúncios enviados pelo sistema à Meta.

Consulta de CEP

Ao informar o CEP na opção de entrega, o navegador consulta o serviço ViaCEP para sugerir rua, bairro, cidade e estado. Somente o CEP é enviado nessa consulta; os demais campos do pedido não são enviados pelo sistema a esse serviço. Você pode revisar ou preencher o endereço manualmente.

Avisos operacionais de vendas

O sistema pode utilizar o serviço ntfy para avisar o responsável pela loja sobre pagamentos aprovados. Esses avisos incluem produto, valor, referência do pedido e adicionais comprados, sem nome, e-mail, CPF, telefone, endereço ou credenciais de acesso do cliente.

Cookies

Cookies essenciais podem ser usados para manter sessões e segurança. Cookies de medição da Meta são opcionais e carregados após a escolha do visitante. A preferência pode ser apagada limpando os dados do site no navegador.

Segurança e retenção

Adotamos controles técnicos compatíveis com a operação. Os dados são mantidos pelo período necessário para entrega, suporte, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações.

Direitos e contato

Para solicitar acesso, correção ou informações sobre seus dados, escreva para contato@ensinopro.site. A solicitação poderá exigir confirmação de identidade.